O candidato a deputado estadual Tetê Souza divulgou orientações aos consumidores sobre acidentes registrados em estacionamentos de shoppings e outros estabelecimentos comerciais.

Segundo Tetê Souza, as faixas de segurança, placas de advertência e demais sinalizações existem para proteger e orientar as pessoas. Quando o estabelecimento deixa buracos, pisos escorregadios ou outros riscos sem a devida sinalização e o consumidor sofre um acidente, o shopping poderá ser responsabilizado pelos danos causados.

Por outro lado, a situação pode mudar quando o local está devidamente sinalizado e o consumidor ignora as faixas de segurança ou os avisos existentes.

“Acidente não é sempre culpa do consumidor e nem sempre culpa do shopping. Cada caso precisa ser analisado”, destacou Tetê Souza.

Em caso de acidente, a orientação é fotografar o local, registrar as condições encontradas, procurar testemunhas e guardar documentos, recibos, atestados e demais comprovantes relacionados à ocorrência.

De acordo com Tetê Souza, esses detalhes podem fazer a diferença na análise do caso e na busca pelos direitos do consumidor.

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