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O pré-candidato a deputado estadual Tetê Souza voltou a destacar a defesa do consumidor ao questionar os critérios adotados pelo iFood para o credenciamento e fiscalização dos estabelecimentos que comercializam alimentos por meio da plataforma.
Em vídeo divulgado nas redes sociais, Tetê levanta uma série de questionamentos sobre as exigências feitas aos restaurantes e lanchonetes para integrarem o aplicativo. Entre os pontos citados estão a apresentação de alvará de funcionamento, licença da Vigilância Sanitária e a realização de fiscalizações periódicas para garantir a qualidade dos alimentos oferecidos aos consumidores.
Segundo ele, ao realizar um pedido, o cliente deposita confiança de que o alimento recebido é seguro para o consumo da família, mas não possui meios de verificar a procedência dos ingredientes, as condições de armazenamento ou o cumprimento das normas sanitárias pelo estabelecimento.
Para Tetê Souza, a responsabilidade das plataformas de entrega vai além de aproximar vendedores e consumidores. Na avaliação do pré-candidato, empresas que atuam nesse segmento também devem assegurar padrões mínimos de segurança alimentar, oferecendo mais transparência sobre os critérios adotados para o credenciamento e manutenção dos estabelecimentos parceiros.
Ao final da manifestação, Tetê reforça que a defesa do consumidor deve ser tratada com seriedade e destaca que os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor precisam ser respeitados, afirmando que seu cumprimento é uma obrigação legal e não uma concessão.